iERP est le logiciel de gestion des concessionnaires bureautique, télécom et informatique. Le parc, les relevés, les contrats et leur révision, la facturation du mois et le helpdesk — dans un seul outil qui connaît votre métier.
| Compteur | Index | Pages |
|---|---|---|
| Noir | 1 312 946 | 28 173 |
| Couleur | 221 905 | 5 425 |
Facture du mois431,13 €
25 000 pages noir comprises au contrat. Les tarifs sont figés dans le relevé : une révision de prix ne modifie pas une période déjà facturée.
Sur un seul contrat d’impression à 189 € par mois. Refaites les additions : c’est exactement ce que fait le client quand il reçoit sa facture.
374 €une fois
Contrat de maintenance ouvert le 1er février, jamais facturé. En novembre, la plupart des logiciels proposent le mois en cours. iERP propose les onze mois dus, les calcule, et dit pourquoi il les propose.
148,20 €par an
Abonnement signé à 189 € avec un indice Syntec de 300,0. À 319,6, la mensualité due est de 201,35 €. La clause est dans le contrat ; encore faut-il que quelqu’un la rejoue chaque année.
242,13 €par mois
3 173 pages noir au-delà du forfait, 5 425 pages couleur. Sans relevé rapproché du contrat, on facture l’abonnement et rien d’autre — et la machine qui tourne le plus est celle qui coûte le plus.
Les règles qui suivent ne se paramètrent pas dans un ERP généraliste : elles y sont absentes.
Chaque machine, son lieu, ses index. Le relevé déduit les pages consommées, retranche le volume compris au contrat et applique le coût à la page. Un index qui recule est refusé plutôt que facturé à l’envers.
La clause Syntec appliquée telle qu’elle est signée : tarif d’origine multiplié par le rapport des indices. La facture porte le calcul en toutes lettres, pour que le client puisse le refaire.
Un bouton, tous les contrats récurrents, et l’écran montre le lot avant de l’écrire. Les brouillons ne consomment aucun numéro : on relance la génération sans trouer la numérotation.
Du catalogue au contrat signé, avec les frais d’accès au service, les durées d’engagement, les remises et les lignes de service détaillées — pour que le client comprenne sa facture sans appeler.
Des séances d’appels préparées d’avance, avec script, rappels à l’heure dite et cadence mesurée. Les tickets, les interventions et la tournée du technicien suivent dans le même outil.
Clients, parc installé, contrats en cours et grilles tarifaires. Rien ne se ressaisit à la main.
Coûts page, volumes compris, périodicités, termes, clause d’indexation et échéanciers. Une fois posées, elles s’appliquent seules.
Un bouton. L’écran montre le lot — ce qui sera facturé, à qui, pourquoi — avant d’écrire quoi que ce soit.
Une démonstration dure quarante minutes. Apportez un contrat et un relevé : nous les saisissons devant vous, et vous verrez la facture sortir. L’installation et la reprise de vos données sont accompagnées.
